تخطَّ إلى المحتوى
وثيقة قانونية

سياسة الخصوصية وحماية البيانات

آخر تحديث: أغسطس 2026

1. ما البيانات التي نجمعها؟

  • معلومات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، ومعرّف الحساب.
  • صور المنتجات التي ترفعها من أجل التوليد.
  • الصور المولّدة الناتجة عن معالجة الذكاء الاصطناعي.
  • بيانات تقنية مجهولة الهوية لأغراض الأداء وتحسين الخدمة.

2. كيف تُعالَج صور منتجاتك؟

تُرفع صور منتجاتك مباشرةً إلى تخزين آمن على بنية Supabase Storage عبر روابط موقّعة (Signed URLs) قصيرة الأمد. تُمرَّر الصورة إلى نموذج التوليد لإنتاج النسخة الإعلانية، ثم تُعاد إليك عبر رابط خاص بحسابك فقط. لا تُخزَّن الصور مع أي بيانات تعريفية عامة، ولا يمكن لأي مستخدم آخر الوصول إليها.

3. التشفير والأمان

  • جميع الاتصالات مع المنصة تتم عبر HTTPS/TLS 1.3.
  • البيانات في قاعدة البيانات محميّة بسياسات RLS صارمة على مستوى كل صف.
  • مفاتيح الدخول الحساسة (API Keys) لا تظهر أبداً على الواجهة الأمامية.
  • Webhooks الخارجية موقّعة بـ HMAC-SHA256 مع مقارنة زمنية آمنة.

4. مشاركة البيانات ومقدّمو الخدمة التقنيون

لا نبيع، ولا نؤجّر، ولا نُشارك معلوماتك الشخصية أو صور منتجاتك مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية أو تحليلية.

نعتمد على مقدّمي خدمة تقنيين ضروريين لتشغيل المنصة فقط:

  • Supabase Inc. (الولايات المتحدة) — قاعدة البيانات، المصادقة، وتخزين الصور.
  • Google LLC — نماذج Gemini لمعالجة وتوليد الصور (معالجة على خوادم الولايات المتحدة).
  • fal.ai / Features and Labels Inc. (الولايات المتحدة) — تشغيل نماذج توليد وتحسين الصور.
  • PayPal (Europe) S.à r.l. — معالجة المدفوعات والاشتراكات.

هذا يعني أن صورك قد تُعالَج خارج بلد إقامتك، بما في ذلك الولايات المتحدة، لغرض تنفيذ طلبك فقط، وبموجب الشروط التعاقدية لحماية البيانات مع كل مزوّد.

لا يُستخدم أي من محتواك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي، وجميع هؤلاء المزوّدين ملزمون تعاقدياً بحماية البيانات.

5. حقوقك

  • الاطّلاع على بياناتك في أي وقت من لوحة التحكم.
  • تعديل معلومات حسابك مباشرة.
  • حذف حسابك وكل ما يرتبط به من صور من زر «حذف الحساب». تُحذف الصور والبيانات الشخصية، مع الاحتفاظ بسجلات الفواتير والمدفوعات وحدها للمدّة التي يفرضها القانون المحاسبي.
  • طلب نسخة كاملة من بياناتك عبر البريد contact@vilabs360.com خلال 7 أيام عمل.

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف ارتباط ضرورية فقط لتشغيل الجلسة وتذكّر تفضيلات اللغة والوضع الليلي. لا نستخدم متتبّعات إعلانية من أطراف ثالثة.

7. مدّة الاحتفاظ بالبيانات

تُحفظ صورك المرفوعة والصور المولّدة ما دام حسابك نشطاً، ويمكنك حذف أي منها في أي وقت من المكتبة. عند حذف الحساب تُحذف الصور من التخزين التشغيلي خلال 7 أيام، ومن النسخ الاحتياطية خلال 30 يوماً كحدّ أقصى. تُحفظ سجلات الفواتير والمدفوعات 10 سنوات وفق الالتزامات المحاسبية والقانونية، ولا تتضمّن أي صور.

8. التواصل

لأي استفسار خصوصية أو طلب حذف بيانات، راسلنا على contact@vilabs360.com. نردّ خلال 24 ساعة.